זום מובילה מהפכה במקום העבודה
קמפיין מותג חדש ומשמעותי שפותח יחד עם No Notes Productions של קולין ג'וסט, לועג לטכנולוגיה גרועה ומקדם את העובדים שסובלים ממנה
זום חלוצה בעידן הבא של בינה מלאכותית ארגונית מותאמת אישית עם NVIDIA
Zoom Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM) ו-NVIDIA עובדות יחד כדי לספק בינה מלאכותית מהירה יותר, איכותית יותר וניתנת להתאמה אישית לארגון. הארכיטקטורה המאוחדת של Zoom מתרחבת וכוללת טכנולוגיות פתוחות של NVIDIA Nemotron לתמיכה ב-AI Companion 3.0 בתעשיות כמו פיננסים, בריאות וממשל. מסגרת זו מתרחבת לגישת מודל שפה היברידית מהדור הבא, ארכיטקטורת AI פורצת דרך שיכולה לנתב בצורה חכמה שאילתות בין מודלי השפה הקטנים (SLM) הקנייניים של Zoom, המותאמים לחביון ואיכות נמוכים עבור מיומנות או משימות מסוימות, ומודל שפה גדול (LLM) מכוון עדין לחשיבה מורכבת. המודל ההיברידי החדש יאיץ את הפרודוקטיביות הארגונית וחוויות שיתוף הפעולה עם יעילות עלות, איכות והשהיה אופטימליים.
זום משתפת פעולה עם אורקל כדי לעזור לארגונים להרחיב את מעורבות הלקוחות
Zoom Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM) הכריזה על שותפות אסטרטגית עם אורקל שנועדה לעזור לארגונים לשנות את החוויה שהם מספקים ללקוחות באמצעות פתרונות מהירים יותר, אינטראקציות רב-ערוציות יעילות ושירות עצמי חכם.
Zoom Phone הגיע ל-10 מיליון משתמשים, והוא משנה את הדרך בה עסקים מתחברים בעידן הבינה המלאכותית
Zoom Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM) הודיעה כי Zoom Phone, פתרון מערכת הטלפוניה בענן שלה, המבוסס על בינה מלאכותית, עברה לאחרונה את רף 10 מיליון המשתמשים ברחבי העולם, ובכך החברה מציינת אבן דרך משמעותית במשימתה להביא מודרניזציה של התקשורת העסקית.
זום זכתה בפרס Magic Quadrant של Gartner לשנת 2025 בתחום תקשורת מאוחדת כשירות זו השנה השישית ברציפות
Zoom Communications, Inc (נאסד"ק: ZM) הודיעה היום שהיא הוכרה כמובילה ב- Magic Quadrant™ של Gartner לשנת 2025 בתחום תקשורת מאוחדת כשירות (UCaaS). זוהי ההכללה השישית של Zoom ברביע הקסם עבור UCaaS, וזום היא אחת משתי החברות היחידות שיש להן מיקומים הן ברביע הקסם של UCaaS והן ב-CCaaS.
זום חשפה את AI Companion 3.0 ב-Zoomtopia 2025 לשיפור השימוש בסוכני בינה מלאכותית ברחבי פלטפורמת Zoom
Zoom Communications, Inc. (נאסד"ק: ZM) הציגה עידן חדש של פרודוקטיביות, שיתוף פעולה חכם וחיבור, כשחשפה את AI Companion 3.0 עם חידושים חדשים וחזקים בתחום סוכני הבינה המלאכותית ב-Zoom Workplace וב-Zoom Business Services. החידושים, שהוכרזו בכנס Zoomtopia 2025, כנס הדגל השנתי של החברה, מציגים את החזון של Zoom ששמה במוקד את היכולות של סוכני בינה מלאכותית. סוכני הבינה המלאכותית של Zoom תוכננו לשנות את אופן עבודתם של משתמשים, להפוך שיחות לפעולה בעזרת סיוע בינה מלאכותית מותאם, ולהעניק למשתמשים את הכוח להיות במיטבם, בכל יום, לאורך משטחים מרובים.
זום הוכרה לראשונה ב- Magic Quadrant™ של Gartner® לשנת 2025 בתחום שירות לקוחות כשירות
Zoom Communications, Inc (נאסד"ק: ZM) הודיעה היום כי זכתה בהכרה ברביע הקסם של גרטנר לשנת 2025 עבור שירות לקוחות כשירות (CCaaS). זוהי ההכללה הראשונה של זום ברביע הקסם עבור CCaaS, שלוש שנים בלבד לאחר השקת מרכז שירות הלקוחות של זום בשנת 2022.
זום זוכה בפרס Emmy® להנדסה, מדע וטכנולוגיה עבור חדשנות בתרומה לשידור
האקדמיה לטלוויזיה העניקה ל-Zoom Communications, Inc (נאסד"ק: ZM) את פרס Emmy® להנדסה, מדע וטכנולוגיה עבור טכנולוגיית Zoom for Broadcast פורצת הדרך שלה. הפרס מכיר בחידושים שהשפיעו באופן מהותי על הנדסת הטלוויזיה וסיפור סיפורים בשידורים, והוא יוענק בטקס הענקת פרסי Emmy® להנדסה, מדע וטכנולוגיה של האקדמיה לטלוויזיה בלוס אנג'לס ביום שלישי, 14 באוקטובר.
קונסיירז' 24/7: סוכן הבינה המלאכותית והסוכן הווירטואלי של Zoom מתרחבים כעת גם ל-Zoom Phone, ועוזרים לעסקים ללכוד יותר שיחות והזדמנויות
Zoom Communications, Inc (נאסד"ק: ZM) הכריזה על תרחיש קונסיירז' חדש עבור Zoom Virtual Agent, המשולב כעת גם ב-Zoom Phone, ומעניק לעסקים דרך חכמה יותר לענות לשיחות, ולספק תמיכה טובה יותר למתקשרים כבר מההתחלה. Zoom הכריזה בנוסף על השקת Zoom Hub, מרכז תוכן מרכזי המסייע למשתמשים לארגן, לנהל וליצור נכסי Zoom, ותכונות משופרות של בינה מלאכותית לאורך Zoom Meetings ו-Team Chat כדי לעזור לצוותים לעבוד מהר יותר ולהישאר מתואמים בזמן אמת.
Zoom הוכרה כמובילה בפלטפורמות תקשורת מאוחדת כשירות על ידי חברת מחקר גלובלית מובילה
הדו"ח מכריז על זום כמובילה עם משוב לקוחות מעל הממוצע בקרב פלטפורמות UCaaS