Mavenir, חברת התוכנה שבונה רשתות סלולר מבוססות ענן , הודיעה על השקת My ENet App, פלטפורמה דיגיטלית אחודה שפותחה עבור מפעילת השירותים הרב-תחומית ENet בגויאנה.
האפליקציה משלבת שירותי קול, מסרונים, נתונים, פס רחב, קו קווי ו-IPTV לחוויה דיגיטלית אחת וחלקה עבור לקוחות פרטיים וארגוניים של ENet: היא מחליפה יישומים מרובים מנותקים בפלטפורמה משולבת אחת המכסה הצטרפות, שירות עצמי, תשלומים והקצאת eSIM.
ENet היא מספקיות התקשורת המובילות בגויאנה, המשרתת צרכנים ועסקים עם שירותי סלולר, פס רחב, קווים קבועים ו-IPTV ברחבי המדינה. השקת My ENet App מסמנת את אחד מאיחודי השירותים הדיגיטליים המקיפים ביותר בידי מפעילה באזור הקריבי.
עד כה, לקוחות ENet היו צריכים לנווט בין אפליקציות מרובות בפלטפורמות BSS שונות כדי לנהל את השירותים שלהם, חוויה מקוטעת שהאפליקציה החדשה מבטלת לחלוטין.
החוויה הדיגיטלית המאוחדת מעניקה לכל הלקוחות נקודת מגע דיגיטלית אחת עבור קליטה, הקצאת כרטיסי eSIM, שירות עצמי, נאמנות ותגמולים, תשלומים והוספת שירותים דרך החנות הדיגיטלית של ENet.
וישוק פרסאוד (Vishok Persaud), מנכ"ל ENet, אמר: "אפליקציית My ENet החדשה מספקת חוויה פשוטה ומשולבת ללקוחותינו, תוך יצירת הזדמנויות לשירותים דיגיטליים וחדשנות עתידיים. השותפות המתמשכת שלנו עם Mavenir היא צעד משמעותי נוסף בחיזוק מעמדה של ENet כמובילה בתחום הטכנולוגיה והשירותים הדיגיטליים בגיאנה".
תכונה ייחודית ומבדלת את אפליקציית My ENet היא הארנק הדיגיטלי המרכזי שלה: חשבון מזומנים יחיד הכולל את כל שירותי ENet. מעבר לתשלומי חשבונות וטעינות, הארנק נותן ל-ENet את הבסיס לעיבוד תשלומים לצד שלישי, ופותח את הדלת למקורות הכנסה חדשים בסגנון פינטק ולשותפויות דיגיטליות.
האפליקציה, שנבנתה על פלטפורמת Mavenir Digital Enablement (MDE), סופקה באמצעות מודל Agile Delivery Squad (ADS) של Mavenir, שסיפק ל-ENet צוות פיתוח ייעודי להתפתחות מתמשכת של האפליקציה ושילוב מערכות. אפליקציית My ENet זמינה גם ב-iOS וגם באנדרואיד.
סנדיפ סינג (Sandeep Singh), סגן נשיא בכיר ומנהל כללי של פתרונות עסקיים ב-Mavenir, אמר: "אפליקציית My ENet היא דוגמה חזקה למה שפלטפורמת ההפעלה הדיגיטלית שלנו יכולה לספק למפעילים שמוכנים לעבור מעבר לקישוריות. על ידי איחוד שירותים מרובים וארנק דיגיטלי בחוויה אחת, ENet יכולה לפשט את מסע הלקוח תוך פתיחת מודלים חדשים לחלוטין של מונטיזציה. זוהי הטרנספורמציה מטלקום לטכנולוגיה בפעולה".
ההשקה מתבססת על שותפות ארוכת שנים בין שתי החברות. בשנת 2023, ENet השיקה שירותי 4G ו-5G חדשים בגויאנה, המופעלים על ידי IMS ו-Digital BSS של Mavenir, אבן דרך בהתפתחות רשת הסלולר של המדינה. אפליקציית My ENet מייצגת את הפרק הבא בשיתוף פעולה זה.
– אודות My ENet: הכל על ENet. אפליקציה אחת.
My ENet הוא המרכז הכל-באחד שלכם לניהול עולם ה-ENet שלכם – בנוי סביב האופן שבו אתם חיים, עובדים ומתחברים. בין אם אתם טעונים, משלמים חשבון או נרשמים בפעם הראשונה, כל מה שאתם צריכים נמצא ממש כאן – בלי תורים, בלי טרחה, בלי מעבר בין אפליקציות.
מה אפשר לעשות עם My ENet:
- נהלו את השירותים שלכם – צפו ושילטו בכל חשבונות ותוכניות ENet שלכם מתוך לוח בקרה אחיד אחד. הכל במקום אחד, תמיד מעודכן.
- שלמו — בצעו תשלומים מהירים ומאובטחים באמצעות ארנק אלקטרוני או כרטיס אשראי. שלמו חשבונות, טעינו מחדש, ועוד – מבלי לצאת מהאפליקציה.
- קבלו eSIM מיד — הירשמו ל-eSIM ישירות מהמכשיר שלכם. דלגו על הביקור בחנות והתחברו תוך דקות, איפה שלא תהיו.
בנוי למה שיבוא – My ENet מתפתח כל הזמן. כל עדכון מביא תכונות חדשות, ביצועים חלקים יותר ויותר משירותי ה-ENet שלכם לחוויה חלקה אחת.
אודות Mavenir
Mavenir מאפשרת רשתות חכמות, אוטומטיות וניתנות לתכנות באמצעות פיתוח פתרונות תוכנה מבוססי בינה מלאכותית, להרצה בענן, עבור מפעילות סלולר. המומחיות המעמיקה של החברה בתחום הטלקום הוכחה באמצעות פריסות עם יותר מ-300 מפעילות ברחבי העולם ביותר מ-120 מדינות, המשרתות יחד יותר מ-50% ממנויי הסלולר העולם. Mavenir משלבת את ניסיונה המעמיק בתחום הטלקום עם מומחיות ענן ו-IT ומיומנויות מדעי הנתונים החיוניות כדי לפתור אתגרים אמיתיים של הלקוחות. פתרונות התוכנה המוכחים שלה משלבים בינה מלאכותית מהבסיס, ומספקים עתיד עם שילוב טבעי של בינה מלאכותית ואת התפתחות של המפעילות לחברות טכנולוגיה.
למידע נוסף, אנא בקרו בכתובת www.mavenir.com
